עיריית גני תקווה (להלן: "העירייה") מכבדת את הפרטיות של התושבים, המבקרים והבאים בתחום העירייה, עובדי וספקי העירייה, וכן פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט (להלן: "המשתמש" וביחד "המשתמשים") אותו היא מנהלת ומפעילה בכתובת www.ganeytikva.org.il (להלן: "האתר") ובשאר הערוצים המקוונים.
מדיניות פרטיות זו (להלן "מדיניות הפרטיות") מתארת את האופן שבו העירייה עושה שימוש במידע אותו היא אוספת. גלישה ו/או שימוש באתר או בשירותים של העירייה, מהווים את הסכמת ואישור המשתמש למדיניות הפרטיות.
המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמש או לתושב להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של העירייה. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע שהעירייה אוספת אודות המשתמשים והתושבים, המטרות שלשמן העירייה אוספת את המידע, איזה שימוש אפשר שהעירייה תעשה במידע, מי הם הצדדים השלישיים שהעירייה תעביר להם מידע ועוד.
חלק מהמידע שהמשתמש מוסר לעירייה תלוי בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינו נובע מחובה חוקית. המידע ישמר במאגרי העירייה לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי העירייה, מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע יישמר וינוהל במאגר כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן.
מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.
במדיניות זו, משמעות המונח "מידע" הוא כל מידע הנאסף על ידי העירייה או נמסר לה על ידי המשתמש או מי מטעמו, במסגרת השימוש של המשתמש באתר או בשירותים הכלולים בו או בפניה או בקשה לקבלת שירותים מהעירייה, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש והמוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ("החוק").
העירייה תאסוף אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו): שם פרטי ומשפחה, כתובת מגורים, מגדר, כתובת דוא"ל, תאריך לידה, וכן מידע הנוגע לפניות, בקשות, תלונות, דיווחים או בקשות מידע שהוגשו לעירייה, לרבות תיעוד התכתבות והתקשרות עמה, הקלטות שיחה, נתוני חשבונות עירוניים, חיובי ארנונה, אגרות, קנסות ופרטי תשלום (מאובטחים), מידע ממצלמות אבטחה ומערכות פיקוח ומידע 'טכני' המתקבל בעת שימוש באתר או במערכות דיגיטליות אחרות, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה, נתוני מיקום (אם הופעלו), וקבצי עוגיות (Cookies) או טכנולוגיות מעקב דומות (ראו מטה) וכל מידע אחר ונוסף שהמשתמש מוסר או משתף עם העירייה (להלן: "המידע"). המידע נאסף במישרין ממשתמשים או בשמם, ממאגרי מידע עירוניים ומגופים ממשלתיים וציבוריים אחרים על פי דין.
העירייה אוספת את המידע לצורך המטרות הבאות (כולן או חלקן): שימוש בתהליכי קבלת החלטות; מתן שירותים לתושבים; שיפור חוויית התושב והשירותים הניתנים כולל באמצעות ניתוח שיחות ונתונים, לרבות תוך שימוש בבינה מלאכותית ; שיפור ותפעול האתר והמערכות; עמידה בחובות משפטיות, מנהליות ואתיות, שמירה על ביטחון ובטיחות, תקשורת עם הציבור, ניהול משאבי אנוש והתקשרויות, לשם עריכת נתונים סטטיסטיים ויצירת מידע מעובד, סטטיסטי או אחר; ניתוח סטטיסטי של נתוני תעבורה ושימוש באתר.
העירייה לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו כאשר המידע שיועבר לאותם צדדים, יכלול רק את המידע הרלוונטי הנדרש לצורך קיום המטרה ובאופן מידתי. העירייה רשאית להעביר את המידע וכל חלק ממנו לצדדים שלישיים אשר מעניקים לה שירותים לרבות שירותי איחסון מידע ושירותים נוספים, בתוך מחלקות העירייה השונות וכן לגופים ציבוריים כגון משרדי ממשלה, רשויות אכיפה, ערכאות משפטיות וגופים מוסמכים וזאת לצורך המטרות המוגדרות במדיניות זו ובאופן מידתי כאמור. בנוסף לאמור, ידוע למשתמש והוא מסכים לכך כי העירייה תהיה רשאית לאחסן את המידע מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה במדינות שרמת ההגנה של המידע אינה תואמת את הוראות הדין הישראלי, בתנאים שנקבעו בחוק.
העירייה תאפשר לחברות שמעניקות לה שירותים לאסוף מידע לא מזוהה אודות המשתמשים באתר וזאת באמצעות cookies וטכנולוגיות שונות באתר (להלן ביחד: "העוגיות"). עוגיות הן קבצי טקסט קטנים אשר מאפשרים לאסוף מידע לא מזהה דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: מידע לא מזהה בקשר עם האתר, השימוש בו לרבות אך לא רק סוג דפדפן, כתובת IP, מקור שרת, תאריך ושעה של בקשת משתמש, דפוסי התנהגות של משתמשים, תחומי עניין, זמני שהייה בעמודים, מילות מפתח, נתונים סטטיסטיים, מספרי משתמשים, היקפי שימוש ו/או מאפיינים של שימוש כאמור, מידע על משובי המשתמשים על השימוש באתר ועוד.
בנוסף, העירייה תאפשר לחברות שמעניקות לה שירותים לעשות שימוש בשירותי reCAPTCHA במסגרתו ייאסף מידע לא מזהה אודות המשתמשים כגון נתוני מכשיר ועוד. השימוש בשירותי reCAPTCHA כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של גוגל עליהם ניתן ללמוד בקישורים הבאים: policies.google.com/terms ו-policies.google.com/privacy.
כמו כן, העירייה רשאית לעשות שימוש בשירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. העירייה תאפשר לחברות המעניקות לה שירותים לקבל גישה ולעשות שימוש במידע לא מזוהה שמתקבל בקשר עם השימוש של Google Analytics. השימוש בשירותים של Google Analytics כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, במדיניות הפרטיות של Google Analytics בקישור: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
משתמש אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבו, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר כמו גם עוגיות של Google Analytics לא ניתנות לביטול.
הזכות לעיין ולתקן את המידע האישי היא בהתאם להוראות החוק. אם המשתמש מעוניין לעיין או לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה לעירייה בהתאם לפרטי התקשרות המופיעים בסעיף 14 למדיניות פרטיות זו להלן.
התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הגנת הפרטיות זו, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט במחוז מרכז.
העירייה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר תחייב את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.
ככל שלמשתמש ישנן שאלות נוספות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, המשתמש מוזמן לפנות לעירייה באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת בקישור הזה.
לידיעת המשתמשים, העירייה מינתה ממונה הגנת הפרטיות על פי הוראות החוק. שם הממונה: מיאדפו בע"מ. מייל: [email protected]
עדכון אחרון: אוגוסט 2025
הועלה
נכשל
נגישות
מצבי נגישות
מצב בטוח לאפילפסיה
מרטיב את הצבע ומסיר מצמוצים
מצב זה מאפשר לאנשים עם אפילפסיה להשתמש באתר בבטחה על ידי ביטול הסיכון להתקפים הנובעים מהנפשות מהבהבות או מהבהבות ושילובי צבעים מסוכנים.
מצב לקוי ראייה
משפר את הוויזואליה של האתר
מצב זה מתאים את האתר לנוחיותם של משתמשים עם ליקויי ראייה כגון ראייה משפילה, ראיית מנהרה, קטרקט, גלאוקומה ועוד.
מצב מוגבלות קוגניטיבית
עוזר להתמקד בתוכן ספציפי
מצב זה מספק אפשרויות סיוע שונות כדי לעזור למשתמשים עם ליקויים קוגניטיביים כגון דיסלקציה, אוטיזם, CVA ואחרים, להתמקד במרכיבים החיוניים של האתר ביתר קלות.
מצב ידידותי ל-ADHD
מפחית הסחות דעת ומשפר את המיקוד
מצב זה עוזר למשתמשים עם הפרעות קשב וריכוז והפרעות נוירו-התפתחותיות לקרוא, לגלוש ולהתמקד במרכיבי האתר העיקריים ביתר קלות תוך הפחתת הסחות דעת באופן משמעותי.
מצב עיוורון
מאפשר שימוש באתר עם קורא המסך שלך
מצב זה מגדיר את האתר כך שיהיה תואם לקוראי מסך כגון JAWS, NVDA, VoiceOver ו-TalkBack. קורא מסך הוא תוכנה למשתמשים עיוורים המותקנת במחשב ובסמארטפון, ואתרי אינטרנט חייבים להיות תואמים לה.
חווית קריאה
קנה מידה של תוכן
ברירת מחדל
זכוכית מגדלת טקסט
גופן קריא
ידידותית לדיסלקציה
הדגש כותרות
הדגש קישורים
גודל גופן
ברירת מחדל
גובה קו
ברירת מחדל
ריווח אותיות
ברירת מחדל
מיושר לשמאל
מיושר למרכז
מיושר לימין
חוויה נעימה מבחינה ויזואלית
ניגודיות כהה
ניגודיות קלה
מונוכרום
ניגודיות גבוה
רוויה גבוהה
רוויה נמוכה
התאם את צבעי הטקסט
התאם את צבעי הכותרת
התאם את צבעי הרקע
התמצאות קלה
השתקת צלילים
הסתר תמונות
Hide Emoji
מדריך קריאה
עצור אנימציות
מסכת קריאה
הדגש את הרחף
הדגש פוקוס
סמן אפל גדול
סמן אור גדול
קריאה קוגניטיבית
מקלדת וירטואלית
מקשי ניווט
ניווט קולי
Accessibility Statement
www.paykal.co.il
11/12/2025
Compliance status
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Screen-reader and keyboard navigation
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
Disability profiles supported in our website
Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
Additional UI, design, and readability adjustments
Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over 7 different coloring options.
Animations – epileptic users can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.
Browser and assistive technology compatibility
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.
Notes, comments, and feedback
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to